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LAB ONLINE SESSIONS HOTELES

Lab Online Sessions Pymes, digitalizamos el sector hotelero

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LAB ONLINE SESSIONS HOTELES

La digitalización del sector hotelero va de la mano de un líder como Vodafone, que trabaja junto a las pymes españolas para ayudarles a conseguir sus objetivos. Estas tienen el conocimiento necesario para realizar este cambio tan significativo que afectará al futuro de su negocio, y del sector en el que trabajan.

En este curso hemos conseguido, a través de 6 vídeos y herramientas descargables, mostrar la metodología que utilizamos en Lab Sessions Pymes para accionar la digitalización de las empresas que trabajan en el sector hotelero de una forma práctica, y dar las herramientas necesarias para buscar una solución digital a cualquier reto que pueda surgir en el día a día de sus negocios.

El programa estará disponible hasta el 31 de mayo, y cuenta con una sesión de apertura eúnica de Ana Santos, especialista en promoción de destinos turísticos. 


Temario

Ana Santos, especialista en promoción de destinos turísticos.
"La experiencia de cliente del nuevo consumidor digital: una visión 360º"

Módulo 0 - Bienvenida
Introducción a Lab Sessions Pymes Sector Hotelero

Módulo 1 - Empatizar
Comprender al cliente de hotel

Módulo 2 - Definir
La importancia de definir bien un reto centrado en el usuario final.

Módulo 3 - Idear
Centrarse en la búsqueda de la solución al reto.

Módulo 4 - Prototipar
Convertir la solución elegida del proceso de ideación en algo tangible.

Módulo 5 - Testar
Validación de hipótesis y métricas para pasar de un prototipo a un producto mínimo viable

Módulo 6 - Conclusiones
Repaso y principales aprendizajes del curso.

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